Bland megatrenderna inom besöksnäringen finns oron för ett förändrat klimat, något som förstårkts under pandemin. Det handlar dels om att ta ansvar och dels att erbjuda lösningar som minskar vår påverkan på klimatet. För Eckerö Lines vidkommande betyder det att man sätter fokus på livet bortom pandemin då man räknar med att ansvar och säkerhet får allt större betydelse i kundernas köpbeslut.
I praktiken lyfter rederiet sitt hållbarhetsarbete från en hög nivå till något ännu bättre och gått in för att certifieras av Business Finlands kvalitetsmärke ”Sustainable Travel Finland”. Genom att göra sig redo nu ser Eckerö Line positivt på den framtid som kommer när gränserna öppnas och rädslan för covid-19 suddas ut.
”Enligt Visit Finland söker framtidens turister genuina upplevelser, relevans, flexibla kombinationer av distansarbete och semester samt närområdesturism, även med bil eller husbil. Dessutom kommer trygghetskänslan och förtroendet för hanteringen av undantagssituationer att stärkas vid resenärernas val. Finland har ett anseende som ett stabilt samhälle som har lyckats bekämpa coronapandemin bättre än de flesta andra länder – därför är Finland ett intressant resmål, också ur ett internationellt perspektiv”, skriver Eckerö Lines vd Taru Keronen i ett pressmeddelande.
– Eckerö Lines långvariga arbete för ansvarsfulla val har nu avancerat till nästa nivå, och vi tror att det kommer att svara mot våra kunders önskemål på ett utmärkt sätt i tiden efter coronan. Vårt nya hållbarhetsprogram är alltmer systematiskt och dess fokus ligger på människor, miljö, vårt sätt att arbeta samt säkerhet. Vår kunniga personal är programmets hjärta: de har till uppgift att skapa en vänlig och ansvarsfull kundupplevelse för resenärerna varje dag. Det är viktigt för oss att satsa på att personalen mår bra, även under dessa mycket svåra tider, tillägger Keronen.
Som ett bevis på det långsiktiga ansvarsarbetet har Eckerö Line beviljats Business Finlands Sustainable Travel Finland-märke. För resenärer är märket ett konkret bevis på nivån av ansvarstagande, och det erbjuder ett enkelt sätt att göra hållbara val. För Eckerö Line erbjuder märket ett nytt, konkret verktyg för att ständigt utveckla sin ansvarsfulla verksamhet.
– Enligt Sustainable Travel-indexet, som Euromonitor International publicerade i mars, är Finland tillsammans med Sverige, Norge och Estland de ledande länderna i Europa när det gäller hållbar turism. För att bibehålla och stärka denna position är det fantastiskt att våra drivande företag, som Eckerö Line, föregår med gott exempel för hela turismsektorn. Målet är ju att hela tjänstestigen, dvs. alla tjänster som turister anlitar i Finland, ska svara upp mot ansvarsfulla resenärers förväntningar, säger Kristiina Hietasaari, direktör på Visit Finland.
