I augusti år 2014 gick hon för första gången in genom den pampiga entrén till Gards huvudkontor i Arendal, Norge. Det var mycket att lära sig och sätta sig in i. Nya rutiner, nya arbetskamrater och olika utmaningar varje dag. Försäkringsvärlden kan te sig ganska teoretisk, sett från sidan, men när olyckan verkligen är framme är det i högsta grad verkligt. Det minns Erika Lindholm då hon efter ett år på Gard hamnade från teoretisk träning till skarpt läge. Det som skulle varit ett internt seminarium där personal från två Claims-avdelningar samlades i en ”hytte” blev plötsligt allvar.
– När vi satt där och delade erfarenheter från tidigare haverier för att lära oss av varandra började folk plötsligt försvinna ut ur rummet. Det hade inträffat en olycka som vi måste hantera på riktigt. En kriscentral upprättades i rummet och jag satt till klockan ett på natten och antecknade och skrev rapporter och hjälpte till. Det var en fantastisk känsla att veta att man kan göras skillnad och faktiskt hjälpa folk och företag som drabbats av olycka, säger Erika Lindholm.
På den här länken kan du läsa mer om Erika Lindholm i Ålands Sjöfart.
